インタビュー調査利用規約
株式会社LXIO（以下「当社」といいます）は、 ST会員（以下「会員」といいます）を対象としたインタビュー調査サービス（以下「本サービス」といいます）を実施するにあたり、本サービスの利用規約（以下「本規約」といいます）を以下のとおり定めます。
第1条（目的）
本規約は、本サービスに参加する会員と当社との間の権利義務関係を明確にし、本サービスを適正かつ円滑に運営することを目的とします。
第2条（用語の定義）
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インタビューとは、当社または当社が委託する業者が実施する聞き取り調査をいいます。
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謝礼とは、会員がインタビューに参加したことに対して当社が付与するSTポイントをいい、労務の対価としての賃金その他報酬ではありません。
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調査情報とは、会員がインタビューで提供する発言、画像、録音・録画データその他一切の情報をいいます。
第3条（参加方法）
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本サービスへの参加を希望する会員は、トモズまたはサミットアプリ内で実施されるアンケート（以下「スクリーニングアンケート」）に回答し、当社からの参加依頼を受けるものとします。
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スクリーニングアンケートへの回答は、本サービス参加の確約を意味するものではなく、当社は回答結果をもとに参加可否を判断します。
第4条（インタビューの実施）
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インタビューはオンラインまたはオフラインで実施いたします。
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オンラインインタビューの場合は、当社指定のオンライン会議システムを使用して行います。
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会員は、当社が指定する日時に指定URLからアクセスし、適切な通信環境および機材を準備するものとします。
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会員の通信環境または機材の不具合、操作ミス、その他会員の責に帰すべき事由により、インタビューの全部または一部を実施できない場合には、当社は当該インタビューを中止または終了することができるものとします。
第5条（謝礼）
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当社は、会員がインタビューに参加し、所定の手続きを完了した後、謝礼としてSTポイントを付与します。
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謝礼は労務の対価ではなく、会員の協力に対する謝意として付与されるものであり、賃金性を有しないことを会員は確認・同意するものとします。
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謝礼として付与されるSTポイントは、所得税法上の雑所得として課税対象となる場合があります。税務上の取扱いについては、必要に応じて会員ご自身で税務署または税理士等の専門家へご確認ください。
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STポイントの有効期限、利用方法および失効条件等は、ST共通プログラムが別途定めるST会員規約に従うものとし、当社はこれに関して一切の責任を負いません。
第6条（調査情報の取扱いおよび録音・録画）
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本インタビューは、調査・分析目的のため録音および録画を行います。
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会員は、インタビューにおいて提供する発言、画像、録音・録画データその他一切の情報（以下「調査情報」といいます）について、以下の各号に同意するものとします。
① 調査情報は、当社、サミット、トモズおよび当社が契約する広告・マーケティング関連企業、その他当社またはサミット、トモズが指定する第三者（当社・サミット・トモズのクライアントを含みます。以下総称して「関係第三者」といいます）に提供され、クライアント向けレポート作成、商品・サービス開発、マーケティング資料等の目的で利用されること。
② 当社および関係第三者は、調査情報について、発言内容の要約、分析、編集その他の加工を行い、個人を識別できない形（匿名加工情報または統計情報その他これらに準ずる情報）としたうえで、前号の目的のために利用または提供できること。
③ 当社は、原則として、インタビューの録音・録画データについては、社内での調査・分析目的に限り利用するものとします。
④ ただし、当社は、クライアントへの報告等のため、会員の肖像および音声を含む録音・録画データを第三者に提供する必要が生じた場合には、その旨および提供範囲を会員に事前に明示し、会員の同意を得たうえで、当該第三者に提供するものとします。
⑤ 録音・録画データに含まれる会員の肖像、音声、発言内容等に関する肖像権、著作権その他一切の権利については、会員がインタビューに参加した時点で、本サービスの目的に必要な範囲で当社による利用を許諾するものとします。会員は、当該利用に関して著作者人格権を行使しないものとします。
第7条（知的財産権の帰属）
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調査情報に関する著作権その他一切の知的財産権は、本サービスの目的に必要な範囲で、無償で当社に譲渡されるものとし、当社はこれを自由に利用できるものとします。
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会員は、調査情報に関して著作者人格権を行使しないものとします。
第8条（秘密保持）
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会員は、インタビューを通じて知り得たサミット、トモズ、当社または当社のクライアントに関する未発表商品・サービス・施策その他一切の非公開情報を第三者に漏えいしてはなりません。
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本条の義務は、インタビュー終了後も有効とします。
第9条（法的関係の明示）
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会員と当社との間には、雇用契約、請負契約、業務委託契約その他労務供給契約は一切成立しません。
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会員は、消費者として自主的に本サービスに参加するものであり、当社の指揮命令下に置かれるものではありません。
第10条（参加の任意性・参加取消）
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会員の本サービスへの参加は任意であり、参加を拒否または取消する自由を有します。
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本サービスの参加取消を希望する場合は、research@lxio.co.jp宛にメールでその旨をご連絡ください。
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次の各号のいずれかに該当する場合には、謝礼ポイント付与の対象外となる場合があります。
① インタビュー開始後の途中離脱
② 無断欠席
③ その他当社が不適切と判断した場合
第11条（個人情報の取扱い）
1. 当社は、本サービスの提供にあたり取得する会員の個人情報を、以下の目的で利用します。
① インタビュー実施、謝礼付与および諸連絡等の本サービス運営のため
② 商品・サービスの企画、開発、改善等のマーケティング分析のため
③ インタビューで得た調査情報と、会員の購買履歴データ（ID‑POSデータ）その他当社グループが保有する情報とを突合し、分析するため
2. 本サービスに関連して取得される会員の個人情報の取扱いについては、本規約に別途定めるもののほか、ST共通プログラムに関するプライバシーポリシー（https://stprogram.lxio.net/privacy-policy）の定めに従うものとします。
3. 会員は、前項のプライバシーポリシーの内容を確認し、これに同意したうえで本サービスに参加するものとします。
4. 当社は、お客様の個人情報に対する不正アクセスまたは漏えいを防止し、個人情報の正確性を維持し、必要な場合は適切な廃棄を行います。
5. その他の取扱いについては、当社プライバシーポリシーに従います。
第12条（免責）
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当社は、通信回線やシステム障害、天災地変その他の不可抗力により本サービスを実施できない場合、これに起因して会員に生じた損害について、当社に故意または重過失がない限り責任を負いません。
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会員が本サービスに関連して第三者との間で生じた紛争について、当社は当社に故意または重過失がない限り一切の責任を負いません。
第13条（本規約の変更）
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当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
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本規約を変更する場合、当社はサミットアプリまたは当社ウェブサイトへの掲示その他当社が適当と認める方法で会員に通知します。
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変更後の本規約の効力は、当社が別途定める場合を除き、当社が通知を行った時点から生じるものとします。
第14条（準拠法・合意管轄）
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本規約は日本法に準拠します。
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本サービスに関して当社と会員との間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第15条（お問い合わせ窓口）
本サービスに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
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株式会社LXIO リサーチサービス問い合わせ窓口
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E-mail:research@lxio.jp
施行日：2026年6月4日
改定日：2026年8月6日
株式会社LXIO
代表取締役社長 大塚 耕平